公司專注于空氣壓縮機(jī)行業(yè)19年，我們深知“壓縮空氣”是企業(yè)的動(dòng)力之源，我們?yōu)榭蛻籼峁?*24小時(shí)人工服務(wù)，用極短的時(shí)間，高效的服務(wù)解決客戶用氣之需。公司不僅建立了完備的用戶檔案，而且實(shí)行專人定點(diǎn)、定時(shí)跟蹤、巡檢、保養(yǎng)、維修、隨時(shí)掌握每個(gè)用戶設(shè)備的運(yùn)行狀況。公司配件實(shí)行在線庫存軟件管理，方便易查詢，減少用戶會(huì)因?yàn)槿必浂绊懠皶r(shí)處理， 同時(shí)若接到用戶報(bào)修電話，公司將會(huì)在第1時(shí)間及時(shí)處理。
技術(shù)力量：擁有專業(yè)的電氣與機(jī)械工程師服務(wù)團(tuán)隊(duì)，所有人員均經(jīng)過廠家專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)考核合格。
售前服務(wù)：
1.預(yù)約客戶，公司安排專業(yè)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)。
2.通過與客戶充分溝通，確定客戶需求，為客戶設(shè)計(jì)提供適合的壓縮空氣解決方案。
3.提供給客戶所需要的產(chǎn)品的樣本資料并作講解。
4.提供其他服務(wù)，例如：空壓系統(tǒng)檢測(cè)，維護(hù)知識(shí)培訓(xùn)等。
售中服務(wù)：
1.簽訂購銷或服務(wù)合同。
2.安排發(fā)貨及物流跟蹤。
3.設(shè)備安裝及指導(dǎo)安裝并給機(jī)器貼服務(wù)銘牌。
4.給用戶做技術(shù)培訓(xùn)。
5.提供完整的技術(shù)資料。
6.建立完整的設(shè)備檔案。
7.移交設(shè)備質(zhì)保卡。
售后服務(wù)：
1.每個(gè)月電話回訪客戶一次，每3個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)巡檢客戶一次，并建立使用檔案。
2.7*24小時(shí)回答客戶提出的相關(guān)問題。
3.接到保修處理，在10分鐘內(nèi)響應(yīng)客戶問題。
4.提供相關(guān)產(chǎn)品的免費(fèi)培訓(xùn)。
5.不斷改進(jìn)品質(zhì)，為客戶提供增值服務(wù)。
歡迎對(duì)我們提出寶貴的建議，我們將會(huì)積極吸取和改進(jìn)，做到讓您的滿意。公司郵箱：utcompressor@126.com
Product
產(chǎn)品展示
Contact Us
聯(lián)系我們
成都諾泰柯普機(jī)電技術(shù)有限公司
網(wǎng)址：http://www.exstage.com.cn
電話：銷售1部：13881879952（張經(jīng)理）
銷售2部：15202864311（龍經(jīng)理）
銷售3部：19950299248（郭經(jīng)理）
地址：四川省成都市成華區(qū)寶耳路2號(hào)
網(wǎng)址：http://www.exstage.com.cn
電話：銷售1部：13881879952（張經(jīng)理）
銷售2部：15202864311（龍經(jīng)理）
銷售3部：19950299248（郭經(jīng)理）
地址：四川省成都市成華區(qū)寶耳路2號(hào)
你現(xiàn)在的位置：網(wǎng)站首頁 > 售后服務(wù) > 售后服務(wù)
